Dokumenty do pobrania
Wniosek o wydanie karty PEKA - elektroniczny
Wniosek o wydanie karty PEKA - tradycyjny
Uwaga! Widniejący na wniosku Punkt Obsługi Klienta ZTM na ulicy Matejki 59 jest zamknięty do odwołania. Przepraszamy za niedogodności.
Upoważnienie do odbioru karty PEKA - znajdziesz tutaj
Zasady transferu - znajdziesz tutaj
Potwierdzenie odbioru karty PEKA - znajdziesz tutaj
Protokół reklamacji - znajdziesz tutaj
Potwierdzenie zatrzymania karty - znajdziesz tutaj
Wniosek o likwidację konta - znajdziesz tutaj
Zaświadczenie ZTM - znajdziesz tutaj
Wniosek o adaptację ELS - znajdziesz tutaj
Zgoda na przystąpienie do Programu Premiowego - znajdziesz tutaj
Oświadczenie posiadacza karty PEKA dotyczące miejsca rozliczania podatku dochodowego - znajdziesz tutaj
Dokumenty związane z opłatami dodatkowymi:
Wniosek o anulowanie opłaty dodatkowej - znajdziesz tutaj
Wniosek o umorzenie opłaty dodatkowej - znajdziesz tutaj
Wniosek o odroczenie terminu zapłaty lub rozłożenie na raty opłaty dodatkowej - znajdziesz tutaj
Kontakt
Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu
ul. Matejki 59
60-770 Poznań
NIP 209-00-01-440
tel. 61 646 33 44
Godziny urzędowania
pon. - pt. 7.30 - 15.30
sob. - niedz. nieczynne
Punkty Obsługi Klienta
informacje o godzinach otwarcia tutaj
Biuro Obsługi Klienta
informacje o godzinach otwarcia tutaj
Serwis Informacji Pasażerskiej
tel. 61 646 33 44
pon. - pt. 7.30 - 20.00