Tutaj znajdziesz najważniejsze dokumenty do pobrania
Program Premiowy
- zgoda na udział w programie (DOC)
- zgoda na udział w programie (PDF)
Bilet elektroniczny
- Elektroniczny wniosek o wydanie karty elektronicznej imiennej (PEKA)
- Papierowy wniosek o wydanie imiennej karty PEKA (PDF)
Oświadczenie posiadacza karty PEKA do Biletu Metropolitalnego
- Oświadczenie posiadacza karty PEKA do Biletu Metropolitalnego
Opłata dodatkowa
- Wniosek o anulowanie opłaty dodatkowej - proszę wybrać format pliku: DOC, PDF
- Wniosek o umorzenie opłaty dodatkowej - proszę wybrać format pliku: DOC, PDF
- Wniosek o odroczenie terminu zapłaty lub rozłożenie na raty opłaty dodatkowej - proszę wybrać format pliku: DOC, PDF
Uwaga: Wysokość wezwania do zapłaty nie jest uzależniona od daty złożenia reklamacji/odwołania.
Reklamacje, skargi, wnioski
- Skarga - proszę wybrać format pliku: DOC, PDF
- Wniosek - proszę wybrać format pliku: DOC, PDF
- Reklamacja - proszę wybrać format pliku: DOC, PDF
- Odwołanie od reklamacji - proszę wybrać format pliku: DOC, PDF
