Punkty Obsługi Klienta ZTM

Zarząd Transportu Miejskiego obecnie dysponuje 11 Punktami Obsługi Klienta ZTM w których pasażerowie mogą:
- kupić bilety papierowe i elektroniczne,
- złożyć wniosek o wydanie imiennej karty PEKA,
- odebrać imienną kartę PEKA,
- zapisać uprawnienie do ulgi na imiennej karcie PEKA,
- zapłacić opłatę dodatkową,
- kupić kartę PEKA na okaziciela
- uzyskać Informację o aktualnej taryfie, układzie komunikacyjnym miasta, systemie PEKA, objazdach, promocjach
- złożyć reklamację w formie pisemnej za wyjątkiem POK przy ulicy Matejki 59 gdzie reklamacje możemy złożyć w Biurze Obsługi Klienta.

Punkty Obsługi Klienta ZTM są czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 6.00 do 20.00.

Zarząd Transportu Miejskiego obecnie dysponuje 11 Punktami Obsługi Klienta ZTM w których pasażerowie mogą:
- kupić bilety papierowe i elektroniczne,
- złożyć wniosek o wydanie imiennej karty PEKA,
- odebrać imienną kartę PEKA,
- zapisać uprawnienie do ulgi na imiennej karcie PEKA,
- zapłacić opłatę dodatkową,
- kupić kartę PEKA na okaziciela
- uzyskać Informację o aktualnej taryfie, układzie komunikacyjnym miasta, systemie PEKA, objazdach, promocjach
- złożyć reklamację w formie pisemnej za wyjątkiem POK przy ulicy Matejki 59 gdzie reklamacje możemy złożyć w Biurze Obsługi Klienta.

Punkty Obsługi Klienta ZTM są czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 6.00 do 20.00.

Punkty Obsługi Klienta ZTM Poznań

 

Lokalizacja - adres lub nazwa przystanku transportu publicznego w pobliżu którego znajduje się punkt

Rejon Poznania

1.

ul. Matejki 59 - siedziba ZTM

Grunwald

2.

Odrestaurowany budynek Dworca Zachodniego (wejście od ulicy Głogowskiej)

Łazarz

3.

Górczyn - dworzec autobusowy

Górczyn

4.

Ogrody - pętla tramwajowa (punkt znajduje się w budynku przy pl. Waryńskiego 8)

Jeżyce

5.

rondo Rataje - dworzec autobusowy

Rataje

6.

rondo Śródka - dworzec autobusowy

Śródka

7.

rondo Kaponiera (poziom -1)

Centrum

8.

pl. Wiosny Ludów - CH Kupiec Poznański (wejście od ulicy Strzeleckiej)

Centrum

9.

Os. Jana III Sobieskiego  - dworzec autobusowy

Piątkowo

10.

Dębiec - pętla tramwajowa

Dębiec

11.

Junikowo - pętla autobusowo - tramwajowa                                         oraz punkt Dystrybutora

Junikowo

Poza wymienionymi powyżej, Punkt Obsługi Klienta funkcjonuje także:

Kleszczewo - Zakład Komunalny - ul. Sportowa 3

Tarnowo Podgórne - Spółka TPBUS - ul. Rokietnicka 23

UWAGA! Jak informuje TPBUS, w związku z pracami prowadzonymi na terenie bazy autobusowej nastąpiła pilna konieczność zawieszenia działalności funkcjonującego na terenie spółki Punktu Obsługi Klienta w Tarnowie Podgórnym. Punkt prowadzony przez TPBUS będzie nieczynny do odwołania. Za niedogodności przepraszamy.

Pasażerów prosimy o korzystanie z usług innych POK ZTM, na przykład z punktu znajdującego się na Ogrodach, w pobliżu pętli tramwajowej, w budynku przy pl. Waryńskiego 8.

Zdjęcia do wniosków o wydanie imiennej karty PEKA są wykonywane (bezpłatnie) w następujących Punktach Obsługi Klienta (adres lub nazwa przystanku transportu publicznego w pobliżu którego znajduje się punkt):

  • ul. Matejki 59 – siedziba ZTM
  • Odrestaurowany budynek Dworca Zachodniego (wejście od ulicy Głogowskiej)
  • pl. Wiosny Ludów - CH Kupiec Poznański (wejście od ulicy Strzeleckiej),
  • rondo Rataje - dworzec autobusowy,
  • os. Sobieskiego - dworzec autobusowy
  • pl. Waryńskiego 8 - w pobliżu pętli tramwajowej na Ogrodach
  • rondo Kaponiera - nowy BOK poziom -1

 

Schowaj Czytaj więcej