Regulaminu korzystania z Poznańskiej Elektronicznej Karty Aglomeracyjnej obowiązujący od 1.02.2021
Od 1 lutego 2021 roku obowiązuje nowy regulamin Poznańskiej Elektronicznej Karty Aglomeracyjnej PEKA.
W obowiązującym regulaminie Karty PEKA zmianie uległy nastęujące rzeczy:
- W punkcie 5.1.7. dodano informacje, o Elektronicznej Legitymacji Nauczyciela Akademickiego (ELNA) jako kolejnym nośniku apletu PEKA
- Dodano punkt 5.3. Zasady wnioskowania o adaptację ELS/ELD/ELNA do systemu PEKA
- Nastąpiły zmiany w treści załącznika nr 9 – zaświadczenie - rozszerzenie możliwości wydania zaświadczenia dla osób korzystających z przejazdów z Kolei Wielkopolskich sp. z o.o. i REGIO uruchamiane przez Polregio sp. z o.o. do prowadzenia kontroli dokumentów przewozów w pociągach osobowych Kolei Wielkopolskich sp. z o.o. i REGIO uruchamianych przez Polregio sp. z o.o.
- Dodano załącznik nr 10 - Wzór wniosku o adaptację ELS/ELD/ELNA,
Obowiazujący Regulamin Poznańskiej Elektronicznej Karty PEKA ważny od 1.02.2021r.
Załącznik nr 1 - Upoważnienie do odbioru karty PEKA
Załącznik nr 3 - Zasady transferu
Załącznik nr 4 - Wniosek o PEKA
Załącznik nr 5 - Potwierdzenie odbioru karty PEKA
Załącznik nr 6 - Protokół reklamacji
Załącznik nr 7 - Potwierdzenie zatrzymania karty
Załącznik nr 8 - Wniosek o likwidację konta
Załącznik nr 9 - Zaświadczenie ZTM
Załącznik nr 10 - Wniosek o adaptację ELS
Regulamin internetowej sprzedaży biletów
Regulamin internetowej sprzedaży biletów został wprowadzony Zarządzeniem nr 4/2021 Dyrektora Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu w dniu 22 stycznia 2021 r. i uchyla Zarządzenie nr 20/2014 Dyrektora Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu z dnia 17 kwietnia 2014r.
Regulamin internetowej sprzedaży biletów znajdziesz tutaj.
Dzięki tej funkcjonalności w łatwy sposób można kupić bilet okresowy. A ponadto zarządzać swoim kontem, sprawdzać okres ważności posiadanych biletów oraz historię zakupów.
Przypominamy, że bilety zakupione przez Internet należy aktywować . Aktywacja następuje za pomocą samoobsługowego terminala w Punkcie Obsługi Klienta lub czytnika w pojeździe i jest możliwa po upływie dwóch godzin od daty potwierdzenia operacji przez dostawcę usług elektronicznych. W tym celu należy nacisnąć przycisk „Transfer e-biletu", a następnie włożyć kartę PEKA do kieszonki czytnika. Kartę można wyjąć po otrzymaniu informacji na wyświetlaczu o doładowaniu karty. Jest to bardzo istotne, ponieważ bez dokonania aktywacji bilet jest nieważny.
Regulamin Programu Premiowego
Regulamin Programu Premiowego Poznańskiej Elektronicznej Karty Aglomeracyjnej został wprowadzony Zarządzeniem nr 850/2015/P Prezydenta Miasta Poznania w dniu 14 grudnia 2015r.
Regulamin do pobrania w formacie pdf.
Więcej infromacji nt. Programu Premiowego PEKA znajdziesz tutaj.
Kontakt
Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu
ul. Matejki 59
60-770 Poznań
NIP 209-00-01-440
tel. 61 646 33 44
Godziny urzędowania
pon. - pt. 7.30 - 15.30
sob. - niedz. nieczynne
Punkty Obsługi Klienta
informacje o godzinach otwarcia tutaj
Biuro Obsługi Klienta
informacje o godzinach otwarcia tutaj
Serwis Informacji Pasażerskiej
tel. 61 646 33 44
pon. - pt. 7.30 - 20.00