Punkty Obsługi Klienta ZTM

 

	Lokalizacja  - adres lub nazwa przystanku w pobliżu którego znajduje się punkt	Godziny otwarcia
1	ul. Matejki 59 - siedziba ZTM - PUNKT POZOSTAJE ZAMKNIĘTY DO ODWOŁANIA	Nieczynny
2	Odrestaurowany budynek Dworca Zachodniego (wejście od ulicy Głogowskiej)	6-20
3	Górczyn - dworzec autobusowy	6-20
4	Ogrody - pętla tramwajowa	6-20
5	rondo Rataje - dworzec autobusowy	6-20
6	rondo Śródka - dworzec autobusowy	6-20
7	rondo Kaponiera (poziom -1)	6-20
8	pl. Wiosny Ludów - CH Kupiec Poznański (wejście od ulicy Strzeleckiej)	6-20
9	Os. Jana III Sobieskiego  - dworzec autobusowy	6-20
10	Dębiec - pętla tramwajowa	6-20
11	Junikowo - pętla autobusowo - tramwajowa                                                              oraz punkt Dystrybutora	6-20

Przerwy w funkcjonowaniu Punktów Obsługi Klienta ZTM:

I stanowisko 9:00-9:15, II stanowisko 9:15-9:30, III stanowisko 9:30-9:45

I stanowisko 17:00-17:15, II stanowisko 17:15-17:30, III stanowisko 17:30-17:45

Przerwy na zmianę sprzedawcy:

12:45 -13:00, 13:00-13:15, 13:15-13:30

 

Punkt Obsługi Klienta funkcjonuje także w miejscowości:

- Kleszczewo - Zakład Komunalny - ul. Sportowa 3.

Godziny otwarcia poniedziałek-piątek 7:00-15:00

- Tarnowo Podgórne - Spółka TPBUS - ul. Rokietnicka 23.

Godziny otwarcia poniedziałek 10-17.30, wtorek-piątek 8-15.30.   
                                                        

W Punktach Obsługi Klienta ZTM pasażerowie mogą:
- kupić bilety papierowe i elektroniczne,
- złożyć wniosek o wydanie imiennej karty PEKA,
- odebrać imienną kartę PEKA,
- zapisać uprawnienie do ulgi na imiennej karcie PEKA,
- zapłacić opłatę dodatkową,
- kupić kartę PEKA na okaziciela
- uzyskać Informację o aktualnej taryfie, układzie komunikacyjnym miasta, systemie PEKA, objazdach, promocjach
- złożyć reklamację w formie pisemnej

UWAGA:  obecnie w Punktach Obsugi Klienta ZTM nie ma możliwości wykonania zdjecia do wniosku o kartę PEKA. Spowodowane jest to pandemią koronawirusowa.